您好,欢迎来到久居整装!
关注微信 登录 | 注册 久居热线: 400-835-1919

首页 > 家居动态 > 品牌动态 > 无人零售稳步落地 建材行业指日可待?

无人零售稳步落地 建材行业指日可待?

作者:久居整装 | 2017-11-13 11:58:43 663 333

马云曾经在一次演讲中提到“纯电商时代过去了,未来十年是新零售的时代,未来线上线下必须结合起来。”。新零售时代的到来,更便捷、省事省时、个性化的零售消费成为大势所趋,建材行业应该通过什么营销手段把产品呈现给更多消费者,从而更好的增加消费群体黏性?

转变国内消费者建材无人零售观念?难!

人力成本日趋高涨、消费者对购物便利性需求提升以及日益激烈的行业竞争,使得零售业有了试水无人便利店的现实动机。把建材放进无人零售商店,光明的前景驱使着一些发达国家的建材企业做出了尝试,然而这些先例引出的不是一条坦途,而是一系列的问题。

建材对于不少人来说,并不是一个经常会接触到的领域。无论是购买大件的门窗,还是一套桌椅,对消费者来说恐怕不会像选购一瓶饮料、一捆青菜那么简单。即便从价格来看,花费几千块钱买一扇防盗门,也不是用一段时间不喜欢然后想换就换的。这就意味着顾客在选购阶段通常会进行精心的挑选,“货比三家”后才会做出最终决定。没有了工作人员,顾客该如何在无人建材店选购商品呢?

由此可见,无人零售产业和建材行业的双重特殊性,使两者的结合存在一定的难度。纵然前景广阔,但尚有一段坎坷的必经之路。

抓核心问题让无人零售落地,可!

针对建材无人零售潜在或已出现的问题,不少业内人士、科技工作者提出了一些值得参考的解决思路。这些思路主要集中在以下几个方面:

对于以青年人为主的、能够快速接受新生事物的消费群体而言,这样的建材无人零售模式甚至有可能获得更高的销量,但应该考虑多些“体验式”自主服务的模式。诸如宜家这样的家居建材商场,相对合理的价格和同类产品的多重选择,在无人销售模式“降级”融入后,新鲜感、科技感有望进一步刺激该群体的消费欲望,短期内推广建材产品无人零售的成功率将大大提升。

融合现代科技“配套”无人零售,稳!

短期内的建材商品“降级”只是“由浅入深”的第一步,其目的在于抓住契机,将建材无人零售推广、落地。那么第二步,就需要将现代科技“配套”融入到无人店中。

用机器人代替人类为顾客介绍商品、提供帮助便是很好的尝试,在下一个阶段,则需要更多的科技手段加入进来。如果延续机器人这条路径,那么升级机器人的服务水平,将更加完整的商品“资料包”和更加“人性化”的服务程序植入到机器人的大脑,是最终解决消费者选购难的有效方式之一;此外,机器人并不是唯一的路径,有专家提到,采用当下时兴的VR(虚拟现实技术)可能会是更直观的解决方式。试想顾客进入销售建材、家居产品的无人店后,只需带上一副VR眼罩,就可以看到商品放在家中的实景效果图,这样的方式或许比文字、语言的介绍来得更直接,更清晰。

上述两条路径,无论是机器人、VR技术还是其他可能采用的科技手段,都需要一段时间的科研工作。而商品“降级”有望在保持消费者新鲜感、关注度的同时,为科技“配套”融入争取时间,并且通过前期的销售收入支撑科研投入。不难看出,建材行业要想和无人零售业实现完美融合,需要的不仅是重视目前潜在的商机,更需要针对问题,脚踏实地进行分析和解决,用长远的眼光引领建材产品无人销售走向普遍化、广泛化和便捷化。

时下,街道里大写字楼里出现越来越多的无人贩卖机也正是迎合着这一新零售时代的到来。基于消费者寻求越来越便捷的消费模式,建材行业也应该要把眼光放长,好好把握住这一时代的脉络,在市场中赢得自己的一席地。

来源:中华建材网

久居整装

迟暮依旧美人,陌路仍是贵族。但这又有何意。

561篇文章 212次好评 1956人浏览

装修有疑问,请扫我聊聊

做最贴心的完整品质整装

预约装修服务

免费量房 | 免费报价

您的姓名:

您的电话:

已有35004业主预约久居装修

扫码关注

在线客服

免费报价

意见反馈

免费装修报价

今天已经有位业主取了装修预算

您的姓名 *

房屋面积 *

房屋户型 *

您的号码 *

* 为了您的权益,您的隐私将被严格保密

开始计算

您的整装预算为:0

获取报价后我们会把详细信息以短信形式发送到您的手机

  • 材料费:0
  • 人工费:0
  • 设计费:0

* 以上价格将会根据您填写的信息进行计算,最终报价以精准实测实量为准