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认知、行为、行动一致 共赢2018!

作者:久居整装 | 2018-01-08 15:11:22 875 178

2018年1月3日,久居整装“认知、行为、行动一致 共赢2018”经营工作会议在花样年龙年广场成功举行。会上核心骨干分别向大家展示和总结了部门工作,久居整装创始人谢宇兵谢总进行了相关总结和补充,并现场讲述了2018年久居的“356规划”。

 

部门介绍

第一个环节是部门介绍,久居整装品牌部、网络部、市场部等部门负责人先后上台发言,总结和回顾了2017年的部门工作成果,并对2018做出展望和规划!

品牌、网络部:

品牌网络部是企业的空军部队,品牌部负责品牌VI体系建设、企业文化建设,统一企业对外形象,增强品牌的市场辨识度和熟悉感。网络部以久居整装官网为基点,自媒体为矩阵,依托互联网对品牌进行全方位曝光及多渠道传播。

产品研发部:

围绕公司定位,市场方向、制定开发、解决客户需求的装修产品。2018年,产品研发部将继续深挖行业痛点,在“以客户满意为宗旨”的基础上,提炼产品优势,继续提升产品市场竞争力。

市场部:作为企业的先头部队,市场部一直奋斗在一线。2018年,市场前景更加广阔,久居整装将大有可为!

交付中心:

“霸在市场,成在设计,重在工程”。作为久居整装的交付团队,工程部2018年年度目标是:建立一支质量意识强,服务超贴心、执行有力度、技能硬过硬的施工及管理团队,实现久居 “体系深化与品牌塑造”的年度目标。

采购、供应链部:

优化和完善产品供应库,针对行业进行市场调研,提升公司产品市场竞争力。

行政、财务、客服部:

2018年将更加完善行政、财务、客服体系,确保售前、售中、售后各环节服务得到保证,力争给客户带去更好的服务体验。

战略部:

通过2017年的沉淀,久居整装已具备复制的条件,2018年,将面向深圳区域、惠州、东莞等地招聘事业合伙人、分公司合伙人和城市合伙人,拓展公司市场和品牌影响力。

谢总讲话

部门介绍过后,久居整装创始人谢宇兵谢总上台发表讲话。谢总首先谈到了责任,他认为,企业在市场中充当的是一个组织者的角色,对市场负有责任;而每个参与者背后都承载着一个家庭,负有对家人、自身价值实现的责任。参与的人越多,企业需要承担的责任就越大,他希望,在新的一年里,久居的伙伴们能够团结一心,一起担负起这份企业责任、社会责任。

一、企业文化

其次,谢总谈到了久居整装的企业文化。光是“久居”二字就大有寓意:

久:“久”字由两个“人“字组成,人抬人,人上人,象征人与人之间相互欣赏、相互成就,也寓意公司发展长长久久、日胜一日。

居:泛家居,围绕家庭场景以家装设计和施工为基础进行行业延伸,提供家居整体服务。

接着,谈到了久居整装的使命:做泛家居信任品牌践行者。装修这个行业其实并不缺少客户,也不缺少流量,缺的是客户对装修公司的信任。久居整装将通过科学合理的机制、标准化的服务,践行泛家居信任品牌。

二、2018年356规划

谢总重点讲到了久居整装2018年的“356规划”,“356规划”不仅是企业2018年的年度目标和经营方向,更是全体久居人的行动方针。谢总表示,2018年,希望全体久居人能够和企业高度同频,达到认知、行为、行动一致,实现共赢!

2018年久居整装3大经营方向(3)


 品牌塑造、体系深化、融资并购

品牌塑造

谢总用八个字来形容企业的品牌塑造:包装、塑造、推广、践行。

很多企业虽然前三点都做到了,但是唯独没有做好第四点:践行。2018年,久居要做的,就是努力践行“以合作伙伴为中心,客户满意为宗旨”的服务理念,给予客户更高的价值回报、参与者成长及发展回报。这既是品牌塑造的核心,也是企业发展的核心。

体系深化

产品体系深化:时刻保持危机意识,时刻反思产品能否更人性化,更贴心,更有竞争力,更加解决客户需求。

营销体系深化:网络部是企业的空军部队,市场部是企业的陆军部队。要紧密结合,空军陆军联合作战,才能实现市场体系深化,实现更多获客。

交付体系深化:在原有基础上,提升设计师、项目管家交付能力,达到标准化、专业化。

服务体系深化:优化售前售中售后每一个节点,服务细化,更好的对客户负责。

管理体系深化:缺乏管理体系,项目就会失控,造成很多矛盾和误会,最后导致企业品牌的信誉受损。2018年,企业要严抓管理,深化体系。

融资并购

谢总强调,久居整装的企业目标规划就是盈利、融资、并购、上市。早在企业成立之初,就获得千万级天使轮融资。久居整装也是按照初期制定的规划来落地践行的。能给用户带来价值,给社会带来价值的商业模式,就应该开放合作,更加快速的推动项目发展。

天使轮融资靠刷脸(熟人)和商业计划,而A轮融资则要靠数据和实力说话,相信在久居伙伴们的共同努力下,严抓执行,高标准高要求,一定能够完成2018年的融资目标。

经营规划(5)

团队建设:经营规划最重要的部分就是团队建设,每一位久居人都有责任和义务去践行企业的经营规划。

业绩规划:2018年实现龙岗分公司年业绩6000万。

渠道规划:计划明年再多开一家分公司,不盲目扩张。企业首先要做好做强,最后才是做大。

线上规划:2018年线上实现引流,同时开展B类工作:建立泛流量商业网站基础。

机动规划:扩张行业市场,实现品牌多元。在团队能力足够的情况下成立新的品牌,延伸更多服务价值。

执行落地(6)

执行落地:有了方向,有了规划,接下来最重要的就是执行落地了。执行落地又主要从六个方面去细分:团队、获客、签约、交付、服务、发展。环环相扣,缺一不可,任何一个环节没有做好,都会影响最后的结果。

怀着激情和梦想,我们点燃了对2018年的美好期望!展望新的一年,每位久居人都将以更好的精神状态肩负起新的使命,紧随新方向,咬紧新目标,实现认知、行为、行动一致,锐意进取,迎接挑战,共赢2018,共赢未来!

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